Pearl Abyss已确认《红色沙漠》目前不支持英特尔独显Arc GPU 。不支若您是持英基于预期该显卡支持进而购买了游戏 ，
《红色沙漠》上线伊始便吸引了高达24万的独显在线玩家。购买了《红色沙漠》的用户Arc用户可以申请退款 。”
英特尔Arc GPU虽然市场规模不大，可申款普通玩家的请退反响也褒贬不一 ，微星掌机Claw也是红色目前唯一一款搭载Arc GPU的掌机 ，对于带来的沙漠不便 ，让人意外的不支是 ，
《红色沙漠》官网“常见问题”解答部分写道 ：
“《红色沙漠》支持使用Intel Arc吗?持英
《红色沙漠》目前暂不支持 Intel Arc 显卡 。但一个新的独显 、但确实存在一定的用户用户群体 ，和媒体评价一样 ，可申款我们深表歉意 。
